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電子リソース障害・メンテナンス情報

 障害情報
  • 医学図書館内Wi-Fi利用不可(2016.3.25)
  • 現在、館内Wi-Fiに不具合がありご利用になれません。現在原因を調査中です。ご不便をおかけして申し訳ありません。
  • 「Diabetes」「Diabetes care」電子ジャーナル閲覧不具合(2016.2.13) 解消(2016.3.4)
  • 「Diabetes」と「Diabetes care」の2015年3月号以降の電子ジャーナルが閲覧できなくなっています。現在提供元に原因を確認中です。
    ご利用の方には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
    2016.3.4 19:00現在 不具合は解消し、最新号まで閲覧できます。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
  • RefWorksログイン不具合(2015.8.28) 解消(2015.8.28 14:00)
  • 2015年8月28日9:30現在、文献管理ソフトRefWorksにログインできない現象が発生しています。現在原因を調査中です。
    ご利用の方には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
    2015.8.28 14:00現在 復旧しております。引き続きご利用ください。

 メンテナンス情報
  • [2016.3.22-25]リモートアクセス利用不可
  • 井の頭キャンパス移転(井の頭図書館オープン)に関連して、図書館システムの更新作業を行うため、下記期間はリモートアクセスをご利用になれません。ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。
    期間 2016年3月22日(火)午前8:30〜25日(金)午前8:30
    ※オンラインサービス関連のお知らせはこちら。
  • [2016.3.13]RefWorksシステムメンテナンス実施(2016.3.11)
  • 文献管理ソフトRefWorksはサーバメンテナンスを行うため下記期間はご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
    2016年3月13日(日)12:00-20:00 (8時間 / 日本時間)
    ※最新の情報はHP(http://www.sunmedia.co.jp/e-port/refworks/)に掲載されます。
    実施時間については変更の可能性がございますのでご確認下さい。

  • [2016.3.13]医中誌Webシステムメンテナンス実施(2016.3.9)
    医中誌Webのシステムメンテナンスが下記の日程で実施されます。メンテナンス中はご利用になれません。ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
    メンテナンス期間 2016年3月13日(日)午前0:00〜午前1:00
    ※予定時刻より早く作業が終了した場合は、その時点でサービス再開となります。

  • [2016.1.24]インターネット通信停止(2016.1.20)
  • 三鷹キャンパスの学内LAN基幹機器の交換作業が下記日程で行われます。30〜90分程度の通信停止が発生するとのことです。詳細は総合情報センターのお知らせをご確認ください。
    図書館関連のサービスに関しましてはデータベース検索やMyLibraryの利用の際に影響が出ることがあります。ご迷惑をおかけいたしますがご理解・ご協力をお願いいたします。
    停止期間 2016年1月24日(日)9:30〜10:30
    影響範囲 杏林学園全域(三鷹キャンパス、八王子キャンパス、附属病院)

  • [2016.1.17]RefWorksメンテナンス(2016.1.6)
  • 文献管理ソフトRefWorksはサーバメンテナンスを行うため下記期間はご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
    2016年1月17日(日)12:00-20:00 (8時間 / 日本時間)
    ※最新の情報はHP(http://www.sunmedia.co.jp/e-port/refworks/)に掲載されます。
    実施時間については変更の可能性がございますのでご確認下さい。

  • 2015.9.10 14:00〜図書館システム緊急メンテナンス(2015.9.10)
  • 図書館システムに重大な障害が発生したため、本日緊急メンテナンスを行います。これに伴い下記期間で各種オンラインサービスが停止されます。利用者の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
    緊急システムメンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。

     
    オンラインサービス停止期間
    2015年9月10日(木)14:00〜11日(金)8:30(予定)
    メンテナンスが終了次第再開いたします
    サービス停止詳細
    1. MyLibraryアクセス不可(下記対応ができません)
      • 貸出状況、文献複写申し込み状況の確認
      • 貸出期間更新
      • 個人連絡先の登録、変更
      • リモートアクセス申込み
    2. 蔵書検索不可
    3. 文献複写申込不可
    4. 資料到着お知らせメール配信不可
    資料の予約・八王子キャンパスからの資料取り寄せ
    受付を中止します。11日(金)8:30以降にお申し込みください。
    ご利用可能なサービス
    • 図書館の入館・閲覧(開館時間に変更はありません)
    • 資料の貸出・返却
    • リモートアクセス(学外からのデータベース、電子ジャーナルの利用)

  • [2015.8.9]RefWorksメンテナンス(2015.8.8)
  • 文献管理ソフトRefWorksはサーバメンテナンスを行うため下記期間はご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
    2015年8月9日(日)11:00-19:00 (8時間 / 日本時間)
    ※最新の情報はHP(http://www.sunmedia.co.jp/e-port/refworks/)に掲載されます。
    実施時間については変更の可能性がございますのでご確認下さい。

  • [2015.8.2]ScienceDirectメンテナンス(2015.7.30)
  • 電子ジャーナル、電子ブックを提供しているScienceDirectはメンテナンスのため下記期間はご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

    2015年8月2日(日)7:00-11:30 (4.5時間 / 日本時間)
    ※LINK@杏林大学からのリンク先がScienceDirectだった場合にも影響が生じますのでご了承ください。

  • [2015.8.1〜2]EndNoteメンテナンス(2015.7.30)
  • 文献管理ソフトEndNoteは開発元Thomson Reuters社設備メンテナンスのため下記期間はご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

    8月1日(土)16:00 〜 8月2日(日)1:00(約9時間 / 日本時間)

  • [2015.7.1 午前8:59〜9:01]医中誌Web「うるう秒」調整対応
  • 2015年7月1日(水)の日本時間午前9時直前に実施されるうるう秒の調整に伴い、 不測の事態に備え、下記の時間、医中誌Webのサービスを一時的に停止いたします。ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

    2015年7月1日(日)午前8:59-9:01
    ※実際には9:00直前から数十秒程度となる見込みです。

  • [2015.6.28]医中誌Webメンテナンス(2015.6.19)
  • 医中誌Webはシステムメンテナンスのため下記期間はご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

    2015年6月28日(日)0:00-3:00
    ※予定時刻より早く作業が終了した場合は、その時点でサービスを再開いたします。

  • [2015.3.1]RefWorksメンテナンス(2015.2.23)
  • 文献管理ソフトRefWorksはサーバメンテナンスを行うため下記期間はご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
    2015年3月1日(日)12:00-17:00 (5時間 / 日本時間)
    ※最新の情報はHP(http://www.sunmedia.co.jp/e-port/refworks/)に掲載されます。
    実施時間については変更の可能性がございますのでご確認下さい。

  • [2015.2.28]インターネット通信停止(2015.2.23)
  • 三鷹キャンパスの学内LAN基幹機器の交換作業が下記日程で行われます。10分程度の通信停止が数回とのことです。詳細は総合情報センターのお知らせをご確認ください。
     図書館関連のサービスに関しましてはデータベース検索やMyLibraryの利用の際に影響が出ることがあります。ご迷惑をおかけいたしますがご理解・ご協力をお願いいたします。
    停止期間 2015年2月28日(土)15:00〜16:00
    影響範囲 三鷹キャンパス、八王子キャンパス、附属病院



 過去の情報
  • [2014.11.28〜12.1]CiNiiメンテナンス(2014.11.25)
  • [2014.6.15]RefWorksメンテナンス(2014.6.12)(2014.6.14修正)
  • 文献管理ソフトRefWorksはサーバメンテナンスを行うため下記期間はご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。
    2014年6月15日(日)11:00-19:00 24:00(8時間 13時間/日本時間)
    ※最新の情報はHP(http://www.sunmedia.co.jp/e-port/refworks/)に掲載されます。
    実施時間については変更の可能性がございますのでご確認下さい。

  • 自動通知メール送信障害(2014.9.26) 障害解消
  • 2014年9月26日以降,返却期限日や資料到着などの自動通知メールによるお知らせが送信されなくなっています。ソフトウェアの障害によるもので,現在対応中です。予約資料や文献到着のお知らせは電話で行っておりますが,MyLibraryでもご確認いただけます。自動通知メールサービスをご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    自動通知メール対象となっているのは下記の通りです。
    • 返却期限日のお知らせ(期限日前日の12:00)
    • 資料延滞のお知らせ(延滞初日の10:00)
    • 予約資料到着のお知らせ(随時)
    • 文献複写・現物貸借到着のお知らせ(随時)
    ご不明の点がありましたらご所属の図書館までお問い合わせください。

  • 自動通知メール送信障害(2014.7.3) 障害解消(2014.7.4)
  • メール通知サービスの障害は解消しました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
    2014年7月2日以降,返却期限日や資料到着などの自動通知メールによるお知らせが送信されなくなっています。ソフトウェアの障害によるもので,現在対応中です。予約資料や文献到着のお知らせは電話で行っておりますが,MyLibraryでもご確認いただけます。自動通知メールサービスをご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    自動通知メール対象となっているのは下記の通りです。

    • 返却期限日のお知らせ(期限日前日の12:00)
    • 資料延滞のお知らせ(延滞初日の10:00)
    • 予約資料到着のお知らせ(随時)
    • 文献複写・現物貸借到着のお知らせ(随時)
    ご不明の点がありましたらご所属の図書館までお問い合わせください。

  • [2014.4.28]OPAC 数分間の停止(2014.4.28)
  • 杏林大学OPAC(蔵書検索)はシステムメンテナンスにより停止いたします。作業は数分間で完了する予定です。検索結果など画面上でエラーが起こった場合は、時間をおいて再度ご利用ください。ご迷惑をおかけいたしますがご理解・ご協力をお願いいたします。
    2014年4月28日(月) 時刻未定
    作業時間:数分間


  • [2014.5.6]聞蔵システムメンテナンス(2014.4.24)
  • 朝日新聞社が提供するデータベース・聞蔵はシステムメンテナンスのため下記の日程ですべてのサービスが停止いたします。ご不便をおかけいたしますがご了承ください。
    2014年5月6日(火)8:30 〜 9:30(日本時間/24時間表記)