外国語学部
おもてなしの心を学び、現場へ―やまのうちインターンシップ事前研修
2026年07月20日
やまのうちインターンシップ（一般社団法人観光教育・インターンシップセンター主催）に参加予定の本学2年生2名が、JTBツーリズムビジネスカレッジで実施された事前研修に参加しました。
午前中は、旅館を事例に、おもてなしの心構えや接客に必要なコミュニケーション、所作について学びました。挨拶の姿勢や言葉遣い、立ち居振る舞いなど、一見すると当たり前に見えることほど奥が深く、現場で求められる基本を一つひとつ丁寧に確認しました。
午後は実技研修として、レストランサービスの基本動作やベッドメイキング、布団敷きを体験。実際に身体を動かすことで、宿泊業の仕事の繊細さを実感し、本番に向けた心構えを高めました。
8月にはいよいよ、それぞれの現場にてインターンシップが始まります。世界各地から訪れるお客様との出会いを大切にしながら、多くの学びと経験を積んできてくれることと思います。
担当：観光交流文化学科 西山桂子（准教授）
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