概要

　患者サービス室は、当院へ通院している患者さんからいただくご意見・相談・苦情等に対応し、患者さんの安心・安全に努めています。ご用のある際は、利用者相談窓口にお声かけください。

主な業務

1. 利用者相談窓口の管理・運営
2. ご意見箱の管理、集計報告、及びご意見への回答掲載
3. 医療サービス委員会の事務局として
   ・毎年患者満足度調査を実施、集計及び内容の分析と結果の公表報告
   ・外来棟1階待合ロビーの装飾
4. 患者図書に関する管理、及び運営
5. ボランティア委員会事務局として
   ・院内の各活動場所におけるボランティア活動の管理及び運営
   

連絡先

電話番号：0422-47-5511(代表)

ボランティア募集について

● 外来案内及び置き図書の搬送作業

• 来院者への案内
  （自動再来受付機の説明、診療費支払機の誘導 他）
  日時：月～金 9：00～12：00 のうち2時間　（年末年始、祝祭日、外来休診日を除く）
• 病棟の置き図書の入替え、搬送作業
  日時：不定期（月1回程度）　約2時間　（年末年始、祝祭日、外来休診日を除く）
• その他

◆条件
　高校生を除く18歳以上70歳未満の健康な方
　　※活動曜日等については要相談
　　※交通費支給なし

◎ 活動をご希望される方は、下記までご連絡ください。

連絡先

患者サービス室　ボランティア活動員募集担当
電話：0422-47-5511（代表）
受付時間：平日9時00分～16時00分