介護保険のサービスはケアプランなしに利用することはできません。ここでは、ケアプランがどのように作られるのか、流れをお伝えします。
また、どのような事業者からどのようなサービスを受けるか、そのプラン作成にかかわるのがケアマネジャーです。ケアプランは被介護者やその家族が作ることも認められていますが、専門的な知識や豊富な経験を持つケアマネジャーに依頼するのが一般的です。

■サービス利用の流れ（認定結果後）