Faculty of Foreign Studiesホスピタリティのこころとマナー

キーワード 人を思いやる,もてなす,マナー,言葉遣い
講師 志村 良浩

「おもてなし」などに代表されるホスピタリティとはいったいどのようなものでしょうか。日々の生活の中で何をどのように実践していけばよいのでしょうか。
好印象を持たれるマナーを学ぶとともに、社会生活の中で心がけたい「自分の心を豊かにし、相手の心も温かくする」考え方や、周りの人たちとのより良いコミュニケーションをはかるためのポイントをテーマパークなどでの実践例も紹介しながら受講者参加型の講義でわかりやすく解説していきます。